KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE GİZLİLİK POLİTİKASI

İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Gizlilik Politikası (“Politika”), Techware Teknoloji Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından toplanan, saklanan, işlenen, paylaşılan ve/veya aktarılan kişisel veriler hakkında bilgi vermeyi amaçlamaktadır. Şirket web sitesini ve/veya mobil uygulamasını ziyaret eden ve/veya herhangi bir Şirket hizmetini kullanan tüm gerçek kişiler işbu Politika’nın kapsamı içerisinde yer almaktadır. İşbu Politika altında geçen “Kişisel veri”, “kişisel bilgi”, “bilgileriniz” ve benzeri ifadeler birbiri yerine geçecek şekilde kullanılmaktadır. Söz konusu atıflar, kimliği açık olarak belirli veya belirlenebilir olan gerçek kişiler ile ilgili tüm bilgileri kapsamaktadır. Bu çerçevede, web sitemiz, mobil uygulamamız ve/veya muhtelif sebepler vesilesi ile sistemlerimize dahil edilen tüm bilgilerinizin gizliliğini sağlamak, Şirket’in birincil önceliğidir.

İşbu Politika’nın amacı:

  • Elde ettiğimiz kişisel verileri kullanma amacımızı açıklamak;
  • İzniniz dahilinde hangi kişisel verileri elde ettiğimizi ve bu verilerin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiği açıklamak;
  • Söz konusu kişisel verilerin aktarılıyor olması durumunda, hangi amaç ve yöntemlerle üçüncü kişilere aktarıldığı konusunda size bilgi vermek;
  • Kişisel verilerinizle ilgili yasal haklarınız konusunda sizi aydınlatmak; ve
  • Haklarınızı koruma konusundaki sorumluluğumuzu açıklamaktır.

İşlenen Kişisel Verileriniz

Web sitemizi ve/veya mobil uygulamamızı ziyaret ettiğinizde ve/veya hizmetlerimizden faydalandığınızda size ilişkin çeşitli kişisel verileri toplamaktayız.

Web sitemizi veya mobil uygulamamızı ziyaret ettiğinizde veya Şirket’in web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden sisteme kaydolup bir hesap açtığınızda; talep ettiğiniz hizmetleri size etkili ve güvenli bir biçimde sunabilmek amacıyla gerekli olan bilgileri toplamaktayız. Bu kapsamda toplanan veriler aşağıda bilgileri içerebilir:

  • Kişisel bilgileriniz (örneğin isminiz, telefon numaranız, adresiniz, e-posta adresiniz, kimlik numaranız);
  • Ödeme bilgileriniz (örneğin kredi kartı numaranız, kartınızın son kullanma tarihi);
  • Şirket hizmetlerinden yararlanan bir müşterimiz olmak istemeniz halinde, kimlik ve iletişim bilgileri, Şirket ürün ve hizmetlerini kullanımınıza ilişkin kayıtlar (IP adresi, internet sitesi giriş çıkış bilgileri vs.);
  • Şirket tarafından sunulan opsiyonel hizmetlerden faydalanmanız ve/veya Şirket ile muhtelif şekillerde iletişime geçmeniz gibi durumlarda bize sunduğunuz ek bilgiler;
  • Çerezler (cookie), işaretçiler ve diğer takip mekanizmaları üzerinden elde edilen bilgiler (örneğin cihazınıza, coğrafi konumunuza ve kullanımınıza ilişkin detaylar).

Kişisel Verilerinizin Şirket Tarafından Kullanımı, Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebebi

Topladığımız kişisel verileri, Türkiye’de mevcut olan yasal düzenlemelerin izin verdiği çeşitli amaçlar dahilinde kullanmaktayız. Kişisel verileriniz, internet sitesi ve/veya mobil uygulama üzerinden sisteme kayıt esnasında elektronik araçlarla toplanmaktadır. Aşağıda belirtilen hukuki sebeplerle toplanan kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 5. ve 6. maddelerinde ve işbu Politika’da belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir. Bu kişisel verileri işlerken dayandığımız hukuka uygunluk sebepleri, sözleşmesel yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz, hukuki yükümlülüklerimiz ve gerekli hallerde açık rızanız olabilir.

  • Web sitemizi ve/veya mobil uygulamamızı ve hizmetlerimizi size sunabilmek:

    Size sunacağımız hizmet kapsamında bir hesap oluşturmanızı, bu hesaba erişmenizi ve üzerinde değişiklik yapabilmenizi sağlamak için kişisel bilgilerinizi kullanmamız gerekir.

  • Hizmetlerimizi iyileştirmek ve işletmesel gerekliliklerimizi yönetebilmek:

    Web sitemizin ve/veya mobil uygulamamızın ve bu kapsamdaki hizmetlerimizin kullanımını inceleyip, kullanıma ilişkin verileri analiz ederek performansımızı artırıyoruz.

  • Gerekli olduğunda sizinle iletişime geçmek:

    Yaptığınız işlemlerin durumu hakkında sizi bilgilendirmek için iletişim bilgilerinizi kullanırız. Ayrıca yaptığınız işlemlerle ve/veya hesabınızla ilgili bir sorun ortaya çıktığında, konu hakkında size ulaşıp sorunu çözmek için de iletişim bilgilerinizi kullanabiliriz.

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya hukuki uyuşmazlıkları çözmek:

    Faaliyet gösterdiğimiz alanlardaki düzenlemeler gereği bilgilerinizi belirli şekillerde kullanmamızı ve saklamamızı zorunlu kılabilir. Ayrıca aracılık ettiğimiz bir işlemin tarafları ya da Şirket ile kullanıcılar arasında bir uyuşmazlık çıktığında, kişisel bilgileriniz bu uyuşmazlığın çözülmesi için kullanılabilir, mahkemelere ve alternatif çözüm mercilerine aktarılabilir.

  • Açık rızanız dahilinde verilerinizi elde etmek:

    Bilgilerinizi rıza gösterdiğinizi diğer amaçlar için de kullanabiliriz. Örneğin size pazarlama iletileri göndermek, sizden geri bildirim almak gibi diğer işleme faaliyetleri için rızanızı alabiliriz. Böyle durumlarda verdiğiniz rızayı her zaman geri alabilirsiniz, bunun için sizlerle paylaşmış olduğumuz iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Bize ulaşırken sizi tanımamıza yarayacak bilgileri de mesajınıza eklemeniz gerekecektir. Rızanızı geri alma bildiriminiz geleceğe dönük olarak etkili olur, bu yüzden de geçmişte rızanıza dayanarak gerçekleştirdiğimiz işlemeler hukuka aykırı hale gelmez, ancak bildiriminizi aldıktan sonra ilgili bilgileri işlemeye son veririz.

Çerezlerin ve Diğer Takip Teknolojilerinin Kullanımı

Şirket tarafından, web sitesinin/mobil uygulamanın kullanımı sırasında, internet servis sağlayıcınızın adı, IP adresleri ve gezindiğiniz sayfalar gibi, erişim verileri toplanır. Bu bilgiler, web sitesinin ve/veya mobil uygulamanın alt yapısının sağlanması, istatistiki incelemeler yapılması ve Şirket ile ilgili tanıtımların daha doğru hedeflere yönlendirilmesi amacıyla kullanılabilir. Ayrıca, kullanımınıza ilişkin bilgiler toplamak ve bu bilgileri site fonksiyonlarını sağlama, site altyapısını yönetme ve pazarlama amaçlarıyla kullanmak üzere Şirket veya diğer hizmet sağlayıcılara ait çerezler kullanılır. Bu konuya ilişkin olarak bilginize sunmuş olduğumuz Çerez Politikası’nı (https://mingloapp.com/cerez-politikasi) detaylı olarak inceleyebilirsiniz.

Kişisel Verilerin Saklanması ve Silinmesi

Şirket’in kişisel verilerinizi kimliğinizin belirlenmesine imkan verecek şekilde saklayacağı süre yasal yükümlülüklerimizin ve işletmesel gerekliliklerimizin karşılanması için gerekli olan en kısa süredir. Kişisel verilerinizin saklanacağı süre sona erdiğinde, kişisel verilerinizi verilerinizin güvenliğini sağlamayı amaçlayan Şirket içi prosedürlerimiz uyarınca siler veya anonim hale getirerek sizinle ilişkilendirilememesinin önüne geçilmesini sağlarız. Sistemlerimizdeki hesabınızı kapattığınızda veya kişisel verilerinizin silinmesini talep ettiğinizde, söz konusu verilerden, yasal düzenlemelere uygun olarak hesabınızı kapatmanıza rağmen tutmak ile yükümlü olduğumuz veya silme talebinizi reddettiğimiz veriler dışında kalan verileri siler veya anonim hale getiririz. Kullandığımız çerezlerin belli geçerlilik süreleri vardır ve bu süre boyunca web sitemizi, mobil uygulamamızı ve/veya hizmetlerimizi kullanmazsanız ilgili çerezler kendiliğinden devre dışı kalırlar ve saklanan veriler silinir. Ayrıca bu çerezleri internet tarayıcınızın ayarlarını kullanarak da silebilirsiniz.

Kişisel Verilerinizin Üçüncü Kişilere Aktarımı

Hizmetlerimizi sunarken kimi zaman aşağıda açıklanan amaçlarla kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle paylaşırız. Gerekli durumlarda başka şirketlerin hizmetlerinden faydalanırız ve bunlardan bazılarıyla kişisel verilerinizi paylaşmamız gerekebilir. Örneğin, ödeme bilgilerinizi aldığımız durumlarda (bu bilgileri doğrudan sizden alabiliriz) ilgili finansal kuruluşlara aktararak ödemenizin gerçekleştirilmesini sağlamamız gerekir. Ya da teknoloji hizmet alt yapısı ve/veya analiz çalışmaları için yazılım sağlayıcılar, web hizmet ve analiz sağlayıcıları, web sitesinin ve mobil uygulamanın güncellenmesi, çalıştırılması ve kullanımını temin etmek amacıyla ilgili hizmeti sağlayan iş ortaklarımız ile verilerinizi paylaşabiliriz. Kolluk kuvvetleri, mahkemeler ve/veya diğer yetkili kurumlar bizden kişisel verilerinizi talep edebilirler. Bu bilgileri yalnızca yasal olarak zorunlu olduğumuz durumlarda ya da bir suçun önlenmesi veya araştırılması için gerekli olduğunu düşündüğümüzde paylaşırız. Verilerinizi diğer işletmesel amaçlar için de üçüncü kişilerle paylaşmamız gerekebilir. Bu işletmesel amaçlar Şirket denetimlerini, kurumsal yönetimi ve hukuki haklarımızı kullanmak gibi çeşitli faaliyetleri kapsar. Bu paylaşımları yaparken de her zaman yasal düzenlemelere uygun hareket ederiz.

Üçüncü Ülkelere Kişisel Verilerinizin Aktarımı

Sunduğumuz hizmetlerin niteliği gereği, bazı kişisel verileri uluslararası olarak aktarmamız gerekebilir. Bilgi teknolojisi altyapımızın tamamı yurt dışında yer alır ve bu yüzden, web sitemize ve/veya mobil uygulamamıza erişmeniz ve/veya hizmetlerimizi kullanmanız durumunda kişisel verileriniz yurt dışına aktarılacaktır. Bu aktarım kişisel verilerinizin güvenliğini sağlayan yasal bir çerçevede gerçekleşir. https://mingloapp.com/cerez-politikasi

Yukarıda açıklanan üçüncü kişilere veri aktarımları, kişisel verilerinizin farklı ülkelere aktarılmasını gerektirebilir. Ancak her durumda kişisel verilerinizin, yalnızca yeterli korumayı sağlayan ülkelere, ya da bu ülkeler dışında yer alan ancak verilerinizin güvenliğini düzenlemelere uygun olarak sağlayacağını taahhüt eden kişilere aktarılacağını işbu vesile ile teyit ederiz.

Sizin Tercihleriniz

Gizliliğinize ilişkin konularda bazı tercihlerde bulunabilirsiniz. Şirket tarafından talep edilen kişisel verilerinizi vermeyi her zaman reddedebilirsiniz. Yukarıda açıkladığımız gibi, hizmetlerimizi daha iyi sunabilmek için çerezlerden de faydalanırız. Bu çerezleri reddetmek için internet tarayıcınızın ayarlarını kullanabilirsiniz, ancak bu çerezlerden zorunlu olanları reddetmeniz halinde hizmetlerimizi kullanamayabilirsiniz. Elimizde bulunan kişisel verilerinizin bir kısmını Şirket mobil uygulaması veya web sitesine giriş yaptıktan sonra ayarlar bölümünde görebilirsiniz. Bunlar veya bunların dışında kalan kişisel verileriniz üzerinde sahip olduğunuz hakları kullanmak isterseniz, belgenin sonunda yer alan iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Haklarınız

Kanuni düzenlemeler doğrultusunda aşağıda belirtilen haklara sahip olduğunuzu belirtmek isteriz:

  • (a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini, işlenen kişisel verileri, kişisel verilerin edinildiği kaynakları, yurtiçinde ve yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri, verilerin saklandığı süre veya sürenin belirlenmesinde kullanılan kıstasları öğrenme;
  • (b) Kişisel verilerinize erişerek, kendi sağladığı kişisel verilerin, yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makinece okunur bir formatta kendisine verilmesini veya başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme;
  • (c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
  • (d) Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme veya kısıtlanmasını talep etme;
  • (e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme;
  • (f) İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme;
  • (g) Düzeltme ve silme gibi işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme;
  • (h) İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhte bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
  • (i) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bahsi geçen taleplerinizi ve kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü bilgi talebinizi https://mingloapp.com/veri-sahibi-basvuru-formu adresinde bulabileceğiniz “Veri Sahibi Başvuru Formunu” doldurarak support@mingloapp.com e-posta adresine iletebilirsiniz.

Kişisel Verilerinizin Korunması

Şirket tarafından elde edilen tüm kişisel veriler, sektörde kabul görmüş makul güvenlik şartlarına tabi olarak iletilmekte ve saklanmaktadır. Ödeme verilerinin güvenliği ve kişisel verilerin aktarıldığı bağlantılar şifrelenerek korunmaktadır. Kişisel bilgilerinizi korumak için tüm makul önlemleri alsak da, şifrenizin ve hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

Diğer Bilgiler

Hizmetlerimiz ve web sitemiz ve/veya mobil uygulamamız uygulanabilir mevzuat altında “çocuk” olarak kabul edilen (yasal olarak yetişkin olarak kabul edilmeyen kişilerin) kişilerin kullanımına yönelik değildir. Çocuklardan ve hukuki olarak hizmetlerimizden yararlanamayacak kişilerden kişisel veri toplamayız. Bir çocuğa ait kişisel verileri elde ettiğimizi anladığımızda, bu veriyi saklamamız yasal olarak zorunlu değilse derhal sileriz. Bir hata ya da ihmal sonucu bir çocuğa ait kişisel verileri elde ettiğimizi düşünüyorsanız, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize hemen ulaşın.

Bu gizlilik politikasında değişiklikler yapabiliriz. Yapılan değişiklikler yeni gizlilik politikasının geçerli olmak üzere yayınlandığı tarihten itibaren etkili olacaktır.

Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri

Şirket Unvanı: Techware Teknoloji Anonim Şirketi

MERSİS Numarası: 0833-1141-7890-0001

Adres: Küçükbakkalköy Mah. Selvili Sk. No:4/20 Ataşehir / İstanbul

E-Posta: info@mingloapp.com